Tổng đài IP UCM6302 là dòng tổng đài điện thoại VoIP hỗ trợ 2 cổng FOX và 2 cổng FXS chính hãng Grandstream, cung cấp cho các giải pháp là thông tin liên lạc cao cấp cho các doanh nghiệp với nhiều tính năng hữu ích giúp cho việc quản lý và chăm sóc khách hàng được dễ dàng, lời chào đa cấp, quản lý lịch sử cuộc gọi.

Tổng đài IP UCM6302 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời, 100 cuộc gọi SRTP đồng thời

Tổng đài IP UCM6302 quản lý lên tới 1000 SIP User ( 1000 tài khoản IP). Cùng một lúc có thể hỗ trợ lên tới 150 cuộc gọi thông thường hoặc 100 cuộc gọi SRTP. Nếu số lượng cuộc gọi vượt quá số lượng tối đa thì sẽ không thể kết nối được.

Tổng đài UCM6302 dùng cho ai?

Dòng tổng đài IP này phù hợp cho các đơn vị có lượng cuộc gọi tiếp nhận lớn, và quản lý lên tới 1000 máy điện thoại IP hoặc App VoIP. Giúp cho doanh nghiệp không bị nhỡ bất cứ cuộc gọi nào từ khách hàng.

Kết nối Tổng đài IP UCM6302 với đầu số SIP Trunk hoặc IMS

Để sử dụng tổng đài IP Grandstream UCM6302 bạn cần kết nối đầu sốSIP Trunkhoặc đầu số IMS với các nhà mạng qua cáp quang các nhà mạng như Viettel, VNPT, CMC, FPT… Đây là quá trình thiết lập một đường truyền kết nối giữa hệ thốngSIP Trunkhoặc hệ thống IMS và các nhà mạng sử dụng công nghệ cáp quang.

Làm việc từ xa qua cloud internet 6 phòng họp video, 30 bên hoặc hội nghị âm thanh 150 bên tham gia

Tổng đài VoIP UCM6302 hỗ trợ lên tới 6 phòng họp video trực tuyến với tối đa 30 bên tham gia cùng lúc với hình ảnh full HD 1080p. UCM6302 cũng hỗ trợ hội nghị âm thanh (audio conference) lên tới 150 bên tham gia cùng lúc. Tức là các 150 bên hoặc 30 bên tham gia có thể giao tiếp trực tuyến với nhau mà không cần có mặt trên cùng một địa điểm

Tổng đài IP UCM6302 tích hợp màn hình LCD hiển thị thông tin

Tổng đài có màn hình LCD màu 320×240 với thanh cuộn và phím cảm ứng , c hiển thị các thông tin cơ bản của tổng đài như: tên tổng đài, địa chỉ IP … giúp cho người quản lý tổng đài có thể dễ dàng kiểm tra thông tin mà không cần phải đăng nhập vào máy tính

2 cổng FXO (CO-Line) + 2 cổng FXS Analog.

Tổng đài UCM6302 hoạt động được ngay cả khi trường hợp bị mất điện, mất nguồn nhờ có 2 cổng FXO và 2 cổng FXS tự động kết nối. Đây là giải pháp dự phòng giúp cho hệ thống của bạn luôn hoạt động ổn định.

3 cổng mạng Gigabit (PoE), 2 cổng USB, Khe SD

Tổng đài UCM6302 có 3 cổng mạng Gigabit hỗ trợ công nghệ PoE, 1 cổng WAN, 1 Cổng LAN và 1 Cổng kết nối với hệ thống backup HA. Các cổng mạng Gigabit có tốc độ truyền dữ liệu cao lên tới 1Gbps, và hỗ trợ công nghệ PoE. Tổng đài cũng được có 2 cổng USB và khe cắm thẻ nhớ SD giúp bạn có thể sao lưu dữ liệu hoặc backup dữ liệu với các thiết bị như ổ cứng ngoài, thẻ nhớ SD.

Hỗ trợ kết nối cloud từ xa

Việc quản lý và giám sát tổng đài là một công việc vô cùng quan trọng, tổng đài VoIP UCM6302 có thể được quản lý qua hệ thống Cloud của Grandstream, giúp bạn có thể quản lý và giám sát tổng đài của bạn ở bất cứ nơi đâu mà không cần phải tới trực tiếp nơi đặt tổng đài.

Tổng đài lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi, hiển thị số

Hiển thị số: Hiển thị số điện thoại hoặc tên liên lạc của người gọi đến trên màn hình điện thoại để bạn có thể biết ai đang gọi.

Lời chào tự động: Cho phép bạn thiết lập một thông điệp chào đón tự động để được phát lại cho người gọi khi bạn không thể trả lời cuộc gọi. Điều này giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hoặc người liên lạc của bạn.

Ghi âm cuộc gọi: Cho phép bạn ghi âm cuộc gọi để theo dõi và lưu trữ thông tin hoặc để sử dụng như bằng chứng trong trường hợp cần thiết.

Những tính năng này của Tổng đài IP UCM6302 sẽ giúp bạn quản lý cuộc gọi hiệu quả và tiện lợi hơn.

Hỗ trợ HA (Redundant) chạy backup tổng đài tự động khi 1 tổng đài lỗi

Tổng đài Grandstream hỗ trợ HA (Redundant) cho phép chạy backup tổng đài tự động khi một tổng đài gặp sự cố hoặc lỗi. Tính năng này giúp đảm bảo rằng hệ thống tổng đài luôn hoạt động ổn định và không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng. Khi tổng đài IP chính gặp sự cố, Tổng đài IP UCM6302 backup sẽ được kích hoạt tự động để tiếp tục xử lý cuộc gọi và các chức năng khác của tổng đài. Điều này giúp đảm bảo tính khả dụng cao của hệ thống tổng đài và giảm thiểu thời gian gián đoạn trong quá trình hoạt động.

Lắp đặt tổng đài IP UCM6302

Bạn có thể lựa chọn vị trí lắp đặt cho tổng đài UCM6302 , có thể treo trên tường hoặc đặt trên bàn, tùy thuộc vào người sử dụng.

Tổng đài VoIP Grandstream UCM6302 là giải pháp bền vững, tiết kiệm chi phí cho các công ty, đơn vị, tố chức muốn có một hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả. Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để được hỗ trợ tốt nhất.

Thông số kỹ thuật tổng đài UCM6302

• Màn hình LCD độ phân giải 320×240 pixel hiển thị thông tin rõ ràng.
• Tích hợp sẵn 2 FXO cho trung kế Analog (CO-Line) + 2 FXS nối ra máy bàn Analog
• Hỗ trợ 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời.
• Hỗ trợ 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 2 cổng USB, khe SD.
• Hỗ trợ HA backup tự động, full tính năng: Hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi…
• Tích hợp sẵn Siptrunk để kết nối tới nhà cung cấp dịch vụ VoIP.
• Hỗ trợ 6 phòng họp Video Confernecing, tối đa 30 người sử dụng.
• Hỗ trợ bộ định tuyến NAT, hỗ trợ chức năng Switch và Router cấp DHCP
• API có sẵn cho các tích hợp của bên thứ ba, bao gồm các nền tảng CRM và PMS
• Bảo vệ bảo mật nâng cao với khởi động an toàn, chứng chỉ duy nhất và mật khẩu mặc định ngẫu nhiên để bảo vệ cuộc gọi và tài khoản
• Dịch vụ duyệt tường lửa NAT tự động tạo điều kiện cho các kết nối từ xa an toàn
• Tương thích với GDMS để thiết lập, quản lý và giám sát đám mây

So sánh thông số các dòng tổng đài UCM630x